Tuyển dụng Chuyên Viên Phát Triển Khách Hàng tại Hồ Chí Minh

Chủ động tìm kiếm và phát triển khách hàng mới thông qua triển lãm, hội chợ thương mại, nền tảng B2B, mạng xã hội và các kênh phù hợp khác; xây dựng và quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng.

2. Duy trì, chăm sóc mối quan hệ với khách hàng hiện tại; tiếp nhận và theo dõi nhu cầu của khách hàng nhằm thúc đẩy cơ hội hợp tác và chốt đơn hàng.

3. Phụ trách toàn bộ quá trình làm việc với khách hàng, bao gồm trả lời yêu cầu, lập báo giá, theo dõi mẫu, xác nhận đơn hàng và xử lý các vấn đề phát sinh.

4. Thu thập, phân tích thông tin thị trường, xu hướng ngành và sự thay đổi trong nhu cầu khách hàng nhằm hỗ trợ hoạt động kinh doanh và quá trình ra quyết định.

5. Phối hợp với trụ sở chính tại Trung Quốc và đội ngũ tại Việt Nam để bảo đảm đơn hàng được triển khai đúng tiến độ và yêu cầu.

Yêu cầu ứng viên

- Độ tuổi: 25–40 tuổi.

- Tốt nghiệp Đại học trở lên; ưu tiên chuyên ngành Thương mại quốc tế, Kinh doanh quốc tế, Dệt may, Tiếng Anh hoặc các chuyên ngành liên quan.

- Có từ 02–05 năm kinh nghiệm kinh doanh xuất khẩu, phát triển khách hàng hoặc kinh doanh trong ngành may mặc.

- Các ứng viên mới tốt nghiệp có năng lực tốt, tư duy chủ động và tiềm năng phát triển vẫn có thể được xem xét.

Ngoại ngữ:

  Tiếng Anh: Sử dụng thành thạo trong công việc, có khả năng độc lập trao đổi qua email, điện thoại và họp trực tuyến với khách hàng Mỹ và châu Âu. Đây là yêu cầu bắt buộc.

  Tiếng Trung: Không bắt buộc. Ưu tiên ứng viên biết thêm tiếng Trung, có khả năng đọc, viết và giao tiếp cơ bản để thuận tiện phối hợp với trụ sở chính tại Trung Quốc.

Kỹ năng chuyên môn:

- Hiểu biết về quy trình xuất khẩu hàng may mặc theo phương thức FOB, bao gồm báo giá, phát triển mẫu, đặt hàng và theo dõi đơn hàng.

- Sử dụng thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel, Word và PowerPoint.

- Ứng viên có sẵn nguồn khách hàng hoặc mạng lưới khách hàng trong ngành sẽ là một lợi thế.

- Tính cách hướng ngoại, có khả năng giao tiếp và tạo mối quan hệ tốt với nhiều đối tượng.

Điểm cộng:

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng các nền tảng LinkedIn, B2B, Alibaba.com và các nền tảng, công cụ khác để tìm kiếm và phát triển khách hàng.

- Ưu tiên ứng viên đã có sẵn nguồn khách hàng tại thị trường Mỹ và châu Âu, phù hợp với hoạt động kinh doanh hàng may mặc theo phương thức FOB.

Phẩm chất cá nhân:

- Chủ động, tích cực, có khả năng tự tìm kiếm, tiếp cận và theo sát khách hàng.

- Có khả năng chịu áp lực trong giai đoạn phát triển thị trường mới và không nản lòng khi bị khách hàng từ chối.

- Có kỹ năng giao tiếp, trình bày và xây dựng mối quan hệ tốt; có tinh thần phục vụ khách hàng.

- Có khả năng tổ chức công việc: Biết quản lý, phân loại và theo dõi nhiều khách hàng một cách khoa học, không để bỏ sót hoặc nhầm lẫn.

- Có tinh thần học hỏi, sẵn sàng tiếp thu kiến thức về sản phẩm và quy trình kinh doanh mới.

- Mạnh dạn, không ngại tiếp cận: Chủ động gửi email chào hàng, gọi điện thoại cho khách hàng tiềm năng (cold call) và bắt chuyện, kết nối với khách hàng tại các hội chợ, triển lãm.

Quyền lợi được hưởng

LƯƠNG VÀ PHÚC LỢI

• Mức lương hấp dẫn, trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn căn cứ vào năng lực và kinh nghiệm của ứng viên.
• Hoa hồng theo kết quả kinh doanh cá nhân, không giới hạn mức thu nhập.
• Thưởng cuối năm căn cứ vào kết quả kinh doanh của Công ty và thành tích cá nhân.
• Ký hợp đồng lao động chính thức và tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định.
• Nghỉ phép năm hưởng lương và nghỉ các ngày lễ, Tết theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
• Cơ hội đi công tác trong nước và nước ngoài.
• Chương trình đào tạo bài bản và lộ trình thăng tiến rõ ràng.