Tuyển dụng Chuyên Viên Phân Tích Nghiệp Vụ (BA) tại Hà Nội

1. Thu thập & phân tích yêu cầu

• Làm việc trực tiếp với các đơn vị, phòng ban nội bộ để tiếp nhận, khảo sát và làm rõ nhu cầu, quy trình, vấn đề và mục tiêu.
• Phân tích quy trình hiện tại (AS-IS): Đánh giá, chuẩn hóa và tối ưu hóa các quy trình nghiệp vụ hiện tại và đề xuất mô hình cải tiến (TO-BE).
• Chuẩn hóa các tài liệu yêu cầu phân tích hệ thống theo chuẩn BA: BRD, User Story, Process Flow, Use Case, BPMN & thiết kế giao diện mẫu.

2. Thiết kế & đề xuất giải pháp

• Phân tích tính khả thi và tác động của yêu cầu lên các hệ thống hiện có.
• Đề xuất giải pháp công nghệ phù hợp với mục tiêu dự án và thực tế vận hành.
• Xây dựng tài liệu đặc tả nghiệp vụ (BRD) và tài liệu mô tả quy trình & kịch bản kiểm thử.

3. Phối hợp triển khai dự án

• Cầu nối dự án: truyền đạt chính xác yêu cầu nghiệp vụ cho nhà cung cấp (đội ngũ phát triển hệ thống: lập trình, kiểm thử và Quản lý dự án) để đảm bảo thiết kế và phát triển đúng yêu cầu đề ra.
• Phối hợp và xây dựng kịch bản kiểm thử, tham gia kiểm thử hệ thống (UAT), ghi nhận vấn đề và theo dõi xử lý.
• Tham gia triển khai, việt tài liệu hướng dẫn, đào tạo người dùng & hỗ trợ vận hành ban đầu.

4. Vận hành & cải tiến

• Theo dõi hoạt động hệ thống, tiếp nhận phản hồi, phân tích lỗi và đề xuất tối ưu.
• Đảm bảo hệ thống luôn phù hợp với thay đổi về quy trình và nhu cầu kinh doanh.
• Góp ý nâng cấp hệ thống, mở rộng tính năng nhằm nâng cao hiệu quả vận hành.

5. Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của lãnh đạo

• Tốt nghiệp ĐH chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin, Công nghệ phần mềm, hoặc lĩnh vực liên quan.
• Từ 3-5 năm kinh nghiệm BA hoặc phân tích hệ thống.
• Kiến thức nền tảng về phân tích nghiệp vụ, mô hình dữ liệu, xây dựng quy trình.
• Hiểu biết về các hệ thống ứng dụng trong doanh nghiệp như: quản trị nội bộ, quy trình vận hành, hệ thống sản xuất, CRM, HRM, tài chính…
• Viết tài liệu mạch lạc, rõ ràng; đọc hiểu tài liệu

  Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp ĐH chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin, Công nghệ phần mềm, hoặc lĩnh vực liên quan.
  • Từ 3-5 năm kinh nghiệm BA hoặc phân tích hệ thống.
  • Kiến thức nền tảng về phân tích nghiệp vụ, mô hình dữ liệu, xây dựng quy trình.
  • Hiểu biết về các hệ thống ứng dụng trong doanh nghiệp như: quản trị nội bộ, quy trình vận hành, hệ thống sản xuất, CRM, HRM, tài chính…
  • Viết tài liệu mạch lạc, rõ ràng; đọc hiểu tài liệu kỹ thuật ở mức cơ bản.
  • Thành thạo các công cụ vẽ biểu đổ Workflow, Công cụ thiết kế wireframe, Power BI, SQL;
  • Kinh nghiệm triển khai ERP là một lợi thế, ưu tiên ứng viên đã tham gia dự án trong doanh nghiệp nhiều phòng ban hoặc công ty sản xuất…)..
  • Có kinh nghiệm làm việc với nhà cung cấp phần mềm hoặc tham gia dự án chuyển đổi số.
  • Kỹ năng giao tiếp, thương lượng, phản biện và xử lý yêu cầu xung đột xuất sắc
  • Khả năng làm việc nhóm tốt.
  • Tư duy hệ thống, phân tích logic, giải quyết vấn đề.
  • Chủ động thích nghi nhanh, chịu áp lực tiến độ.

  *** Quyền lợi ứng viên

  • Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện, có hỗ trợ cơm trưa tại bếp ăn riêng của công ty và được cấp máy tính làm việc.
  • Cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến trong công việc.
  • Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm, thưởng Lễ tết, lương tháng 13 theo quy định của pháp luật.
  • Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm.

  *** Địa điểm và thời gian

  Địa điểm làm việc: Hà Nội: 55 Trương Công Giai, Phường Cầu Giấy (Phường Cầu Giấy thuộc quận Cầu Giấy cũ)

  Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)

  Quyền lợi

  • Thưởng: Tháng lương 13, thưởng Lễ tết
  • Chăm sóc sức khoẻ: Bảo hiểm sức khỏe cao cấp
  • Căn-tin: Ăn trưa tại canteen Công ty
  • Khác: Mức lương cạnh tranh. Được trao quyền tối đa trong việc thiết lập bộ máy và đề xuất ngân sách.