Tuyển dụng Chuyên viên Chính sách sản phẩm tại Hà Nội

Chi tiết

Vị trí Chuyên viên Chính sách sản phẩm được xây dựng để quản trị việc xây dựng danh mục sản phẩm di động trọng yếu; thiết kế chính sách cước và các gói cước lớn; ban hành quy tắc tính giá thành và giá sàn sản phẩm di động; giám sát hiệu quả kinh doanh của sản phẩm, hỗ trợ các công ty thị trường xây dựng chính sách phù hợp; thúc đẩy chia sẻ kinh nghiệm, phát triển năng lực chuyên môn và kết nối đối tác nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh dịch vụ di động.

Mô tả công việc

• Quy hoạch danh mục sản phẩm di động:
• Xây dựng danh mục sản phẩm di động chuẩn và văn bản định hướng sản phẩm trọng yếu cho các thị trường.
• Định hướng phát triển các nhóm sản phẩm trọng yếu và xây dựng lộ trình phát triển sản phẩm phù hợp với chiến lược kinh doanh và xu hướng công nghệ của Tập đoàn.
• Thiết kế chính sách giá cước và tính giá sàn:
• Ban hành các nguyên tắc, phương pháp xác định giá thành, giá sàn và cơ chế quản trị giá cước đối với dịch vụ di động theo từng nhóm thị trường.
• Xây dựng bộ chỉ tiêu KPI và khung đánh giá hiệu quả kinh doanh đối với các sản phẩm, dịch vụ di động trọng yếu.
• Chuẩn hóa quy trình và cơ chế quản trị sản phẩm:
• Xây dựng, ban hành và cập nhật các quy trình, quy định, hướng dẫn liên quan đến nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm, quản lý vòng đời sản phẩm và khai báo sản phẩm.
• Chuẩn hóa hệ thống tài liệu quản trị sản phẩm, tài liệu mô tả sản phẩm và các bộ tài liệu đào tạo phục vụ triển khai tại thị trường.
• Thẩm định và giám sát chính sách sản phẩm:
• Rà soát, thẩm định các đề xuất về sản phẩm, giá cước, chính sách khuyến mại và cơ chế hoa hồng của các Công ty Thị trường trước khi trình phê duyệt.
• Theo dõi, đánh giá hiệu quả các chính sách sản phẩm; đề xuất điều chỉnh nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và đảm bảo tính thống nhất trong toàn hệ thống.
• Chuẩn hóa hệ thống hỗ trợ quản trị sản phẩm:
• Phối hợp với các đơn vị kỹ thuật, CNTT và các đơn vị thành viên để chuẩn hóa hệ thống OCS, BCCS, Product Catalog và các nền tảng quản lý sản phẩm.
• Đảm bảo sự đồng bộ giữa thiết kế sản phẩm kinh doanh, chính sách giá cước và cấu hình trên hệ thống kỹ thuật.
• Quản trị tri thức và Đào tạo On the job training:
• Tổng kết, chuẩn hóa và chia sẻ các bài học kinh nghiệm, mô hình triển khai hiệu quả trong công tác xây dựng sản phẩm và giá cước giữa các Công ty Thị trường, hình thành kho tri thức chung của Viettel Global.
• Xây dựng chương trình đào tạo, chuyển giao chuyên môn và phát triển năng lực đội ngũ sản phẩm di động cho các Công ty Thị trường và nguồn nhân sự chuẩn bị đi thị trường

Yêu cầu

• Trình độ Học vấn/ Chuyên môn có Liên quan/Kỹ năng cần thiết
• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Viễn thông, Công nghệ thông tin, Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Marketing hoặc các chuyên ngành liên quan.
• Có kiến thức về dịch vụ viễn thông di động, quản trị sản phẩm, chính sách giá cước, phát triển dịch vụ và mô hình kinh doanh viễn thông.
• Hiểu biết về các chỉ tiêu kinh doanh dịch vụ di động như thuê bao, doanh thu, ARPU, MOU, DOU, Churn Rate.
• Có khả năng phân tích dữ liệu, đánh giá hiệu quả sản phẩm và xây dựng các chính sách kinh doanh.
• Có khả năng sử dụng các công cụ A.I để nâng cao năng suất và chất lượng công việc (tra cứu, tổng hợp, soạn thảo, phân tích…), đồng thời biết kiểm chứng kết quả và tuân t

  Yêu cầu công việc

  • Trình độ Học vấn/ Chuyên môn có Liên quan/Kỹ năng cần thiết
  • Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Viễn thông, Công nghệ thông tin, Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Marketing hoặc các chuyên ngành liên quan.
  • Có kiến thức về dịch vụ viễn thông di động, quản trị sản phẩm, chính sách giá cước, phát triển dịch vụ và mô hình kinh doanh viễn thông.
  • Hiểu biết về các chỉ tiêu kinh doanh dịch vụ di động như thuê bao, doanh thu, ARPU, MOU, DOU, Churn Rate.
  • Có khả năng phân tích dữ liệu, đánh giá hiệu quả sản phẩm và xây dựng các chính sách kinh doanh.
  • Có khả năng sử dụng các công cụ A.I để nâng cao năng suất và chất lượng công việc (tra cứu, tổng hợp, soạn thảo, phân tích…), đồng thời biết kiểm chứng kết quả và tuân thủ quy định bảo mật thông tin, dữ liệu.
  • Thành thạo Microsoft Office (đặc biệt Excel, PowerPoint); ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng Power BI, Tableau hoặc các công cụ phân tích dữ liệu.
  • Có kỹ năng xây dựng báo cáo, thuyết trình, đào tạo và phối hợp công việc với nhiều đơn vị.
  • Ngoại ngữ: Tiếng Anh IELTS từ 7.5 trở lên hoặc tương đương.
  • Kinh nghiệm Liên quan
  • Có tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong một hoặc nhiều lĩnh vực: phát triển sản phẩm, chính sách giá cước, marketing viễn thông, kinh doanh dịch vụ số hoặc quản lý sản phẩm.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại các doanh nghiệp viễn thông, công nghệ hoặc dịch vụ số.
  • Có kinh nghiệm tham gia xây dựng hoặc triển khai các sản phẩm, gói cước, chương trình khuyến mại hoặc chính sách kinh doanh

  Quyền lợi

  • Thưởng: Theo quy định công ty