Tuyển dụng Chuyên Viên Cao Cấp Digital Marketing - Khối Khách Hàng Cá Nhân tại Hà Nội

1. Xây dựng & Quản trị Hệ thống Automation Marketing

Thiết kế, triển khai và tối ưu hóa các kịch bản Marketing tự động hóa đa kênh (Email, SMS, App Push, Zalo ZNS...) để nuôi dưỡng khách hàng, thúc đẩy khách hàng phát sinh giao dịch và bán chéo, bán thêm các sản phẩm tài chính ngân hàng (Thẻ, Tiền gửi, Vay, Ứng dụng Ngân hàng Số).

Phối hợp đa phòng ban: làm việc chặt chẽ với đội ngũ Marketing sản phẩm, Ngân hàng số, Kinh doanh và các bộ phận/đối tác liên quan để đảm bảo các chiến dịch Digital & Automation Marketing được triển khai đồng bộ và hiệu quả.

2. Quản trị Chiến dịch Performance Marketing

Lên kế hoạch, quản trị thực thi, quản lý ngân sách các chiến dịch Digital Ads (Search, Social, Display) gắn liền với mục tiêu kinh doanh (Tăng trưởng user, doanh số).

Đề xuất và triển khai các phương án để tăng số lượng Qualified Lead (tối ưu nội dung, AB testing concept mới…)

Có khả năng tự hoạch định kế hoạch nội dung quảng cáo phù hợp nhằm tối ưu performance theo từng mục tiêu quảng cáo, đối tượng khách hàng.

3. Phân tích Dữ liệu & Báo cáo

Đo lường, đánh giá hiệu quả của việc áp dụng các giải pháp Digital & Marketing Automation trong việc tối ưu tỷ lệ chuyển đổi ở từng giai đoạn trên hành trình khách hàng, từ đó đề xuất phương án cải thiện phù hợp.

Quản lý, đồng bộ, làm sạch và phân tích data từ nhiều nguồn (website, landing page, social, ads...).

Báo cáo định kỳ hiệu xuất chiến dịch (chi phí, tỉ lệ chuyển đồi,...) và đề xuất hướng điều chỉnh.

4. Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp

Yêu cầu ứng viên

1. Học vấn

• Tốt nghiệp Đại học trở lên hệ chính quy các chuyên ngành đào tạo: Marketing, Quản trị kinh doanh, Thương mại điện tử, Tài chính - Ngân hàng hoặc tương đương. Ưu tiên ứng viên trình độ Trên Đại học
• Ngoại ngữ: Tiếng Anh Nghe - Nói - Viết tốt
• Tin học văn phòng: Sử dụng thành thạo Excel, Powerpoint, có khả năng sử dụng các công cụ báo cáo dữ liệu như PowerBI, Google Data Studio là một lợi thế.

2. Kinh nghiệm công tác

• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Digital Marketing, trong đó có ít nhất 2 năm kinh nghiệm triển khai chuyên sâu về Marketing Automation & CRM trong ngành tài chính - ngân hàng hoặc cho các ứng dụng app tương đương.
• Từng trực tiếp quản trị hoặc vận hành các hệ thống Marketing Automation/ Mobile Measurement Platform/ Customer Data Platform.

3. Năng lực (Kiến thức, Kỹ năng)

• Phân tích dữ liệu ứng dụng: Sử dụng thành thạo các công cụ phân tích, trực quan hóa dữ liệu, xây dựng dashboard
• Nhiệt huyết, trách nhiệm và chủ động trong công việc
• Tinh thần làm việc nhóm cao
• Cẩn thận và tỉ mỉ trong công việc
• Có tư duy chiến lược
• Thái độ lấy khách hàng làm trọng tâm
• Quyền lợi được hưởng
• Thu nhập hấp dẫn cùng gói phúc lợi toàn diện;
• Hệ thống các khóa đào tạo phát triển bản thân tương ứng từng vị trí công việc;
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng;
• Trải nghiệm các hoạt động văn hóa tổ chức đặc sắc.