Tuyển dụng Chuyên Viên Brand Marketing tại Hồ Chí Minh

1. Hoạch định Chiến lược Thương hiệu & Tiếp thị (Brand & Marketing Strategy Planning)

• Chuyển hóa định hướng của Trưởng phòng thành các kế hoạch hành động chi tiết cho từng thương hiệu, nhóm sản phẩm, chiến dịch tiếp thị hoặc dự án tung sản phẩm mới được giao.
• Xác định mục tiêu dự án, chân dung khách hàng mục tiêu (target audience), thông điệp then chốt (key message), tiến độ thực hiện (timeline), dự toán ngân sách và đề xuất hệ thống chỉ số KPI.
• Quản lý tiến độ dự án (timeline tracker), bảng theo dõi ngân sách (budget tracker), thẩm định và đối chiếu báo giá, quy trình phê duyệt nội bộ và theo dõi tiến độ thanh quyết toán.
• Xây dựng cơ chế vận hành chiến dịch (campaign mechanics), bản định hướng sáng tạo (creative brief), bản định hướng truyền thông (media brief), định hướng nội dung (content direction), yêu cầu hệ thống vật phẩm tiếp thị tại điểm bán (POSM) và danh mục kiểm tra thực thi (execution checklist).

2. Quản lý Chiến dịch & Hoạt động Kích hoạt Thương hiệu (Campaign & Activation Management)

• Lập kế hoạch và chủ trì toàn diện từ đầu đến cuối (end-to-end) các sự kiện thương hiệu: hội chợ triển lãm thương mại (trade shows), chương trình trải nghiệm / phát mẫu dùng thử (sampling), hoạt động kích hoạt thương hiệu (brand activations) và các sự kiện gia tăng gắn kết người tiêu dùng.
• Quản lý ngân sách sự kiện, hợp đồng nhà cung cấp/đối tác, khảo sát lựa chọn địa điểm và kiểm soát tiến độ thực thi thực tế.
• Quản lý và điều phối triển khai xuyên suốt trên các kênh: kỹ thuật số (Digital), mạng xã hội (Social), tại điểm bán (In-store), tiếp thị thương mại (Trade), kích hoạt (Activation), quan hệ công chúng (PR) và đối tác liên kết.
• Phối hợp làm việc hàng ngày với các phòng ban: Kinh doanh (Sales), Tiếp thị Thương mại (Trade), Marketing Tập đoàn (Corporation Marketing), Khối Nhà máy, R&D, Chuỗi cung ứng (Supply Chain), Vận hành (Operations), Bộ phận Sáng tạo (Creative) cùng hệ thống agency, nhà cung cấp và đối tác bên ngoài.
• Theo sát việc thực thi các quyết định, kiểm soát tiến độ công việc, chủ động nhận diện rủi ro phát sinh và kịp thời báo cáo lên cấp trên kèm phương án xử lý đề xuất.
• Đo lường hiệu quả (effectiveness) và tỷ suất hoàn vốn đầu tư (ROI) của từng sự kiện; đúc kết bài học kinh nghiệm nhằm tối ưu hóa các hình thức kích hoạt trong tương lai.
• Bảo đảm tính sẵn sàng cao nhất cho các đợt tung sản phẩm mới trên toàn bộ các khía cạnh: câu chuyện sản phẩm (product story), hình ảnh chủ đạo (key visual), hệ thống POSM, nội dung truyền thông, hỗ trợ kênh phân phối và bộ tài liệu bán hàng (sales kit).
• Giám sát mọi tư liệu và ấn phẩm triển khai tuân thủ nghiêm ngặt cẩm nang nhận diện thương hiệu (brand guidelines), quy chuẩn tuyên bố truyền thông (claim control) và quy trình phê duyệt nội bộ.

3. Nghiên cứu Thị trường & Thấu hiểu Người tiêu dùng (Market Research & Consumer Insight)

• Thiết lập đề bài và triển khai các dự án nghiên cứu sơ cấp (nghiên cứu thói quen & thái độ người dùng - U&A, kiểm nghiệm ý tưởng/sản phẩm - concept test, khảo sát đánh giá hiệu quả sau ra mắt - post-launch evaluation) cho các thương hiệu phụ trách.
• Chuyển hóa các phát hiện nghiên cứu thành các khuyến nghị mang tính hành động cao cho định hướng thương hiệu, cải tiến sản phẩm và thông điệp truyền thông.
• Thu thập, bóc tách và phân tích dữ liệu chuyên sâu cấp dự án bao gồm: số liệu bán hàng, diễn biến thị trường, hành vi người tiêu dùng, động thái đối thủ cạnh tranh, hiệu quả chiến dịch và sức tiêu thụ trên các kênh phân phối.
• Theo dõi sát sao các chỉ số KPI dự án và chủ động đề xuất các giải pháp tối ưu hóa hiệu suất trong suốt quá trình cũng như sau khi hoàn tất chiến dịch.

4. Ứng phó Rủi ro & Khủng hoảng Thương hiệu (Brand Risk & Crisis Response)

• Trực tiếp tiếp nhận thông tin, phân loại mức độ rủi ro (triage) và kích hoạt phản ứng xử lý ban đầu đối với các sự cố/khủng hoảng cho thương hiệu phụ trách; phối hợp chặt chẽ với bộ phận PR, Pháp chế (Legal) và Vận hành (Operations) dưới áp lực thời gian gấp rút.
• Quản lý kênh thông tin liên lạc với các bên liên quan trong các tình huống sự cố thực tế tuân thủ đúng các quy trình, quy chuẩn đã ban hành.
• Thực hiện lập hồ sơ ghi nhận báo cáo hậu sự cố và đóng góp ý kiến cải tiến nhằm cập nhật cẩm nang ứng phó khủng hoảng (crisis playbook).

5. Đào tạo, Kèm cặp & Phát triển Đội ngũ (Team Development & Coaching)

• Hướng dẫn, kèm cặp (mentor & coach) chuyên môn cho nhân sự cấp dưới thông qua các buổi phản hồi có cấu trúc và đối thoại phát triển định kỳ.
• Nhận diện nhu cầu đào tạo của từng thành viên trong nhóm và đề xuất các chương trình tập huấn mục tiêu hoặc phân công dự án phù hợp để rèn luyện thực tế.
• Đúc kết và chia sẻ bài học kinh nghiệm từ dự án cùng các phương pháp làm việc hiệu quả nhất (best practices) trong nội bộ nhóm nhằm nâng cao năng lực chuyên môn tập thể.

Yêu cầu ứng viên

1. Trình độ chuyên môn & Kinh nghiệm (Qualifications)

• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.

• Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Brand Marketing; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành Hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) hoặc chuỗi Thực phẩm/F&B.

2. Yêu cầu Kỹ năng (Skill Requirements)

• Thành thạo hệ sinh thái Microsoft 365 (Excel phân tích dữ liệu, PowerPoint thiết kế bài thuyết trình chuyên nghiệp, Teams điều phối công việc).

• Khả năng tiếng Anh lưu loát cả văn nói và văn viết, tự tin báo cáo và thuyết trình trước các bên liên quan cấp cao.

• Kinh nghiệm thực tế trong quản lý và điều phối hiệu quả quan hệ đối tác với hệ thống agency và nhà cung cấp (sáng tạo, truyền thông, công ty nghiên cứu thị trường).

• Quen thuộc và am hiểu các nền tảng phân tích kỹ thuật số (Meta Business Suite, Google Analytics, các công cụ đo lường hiệu quả).

• Chủ động ứng dụng các công cụ và nền tảng Trí tuệ nhân tạo (AI Tools) nhằm nâng cao năng suất lập kế hoạch và phân tích dữ liệu.

• Năng lực quản trị ngân sách dự án chặt chẽ và kiểm soát tiến độ triển khai khoa học.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập từ 10 - 15 triệu/tháng hoặc thỏa thuận theo năng lực thực tế của ứng viên
• Xét tăng lương định kỳ hằng năm và thưởng theo hiệu quả công việc/hiệu quả kinh doanh.
• Thưởng tháng 13, thưởng các