Tuyển dụng Chuyên Gia Phát Triển Sản Phẩm Bảo Hiểm Phi Nhân Thọ - TA189 tại Hà Nội

• Xây dựng chiến lược phát triển doanh thu Non-Lending theo từng phân khúc khách hàng (Mass, Emerging Affluent, Affluent, Private, SME).
• Đánh giá quy mô thị trường, mức độ thâm nhập sản phẩm và cơ hội tăng trưởng trên từng phân khúc.
• Xác định khoảng trống kinh doanh và đề xuất các sáng kiến tăng trưởng
• Chủ trì xây dựng các chương trình Cross-sell, Up-sell và khai thác khách hàng hiện hữu.
• Thiết kế Customer Journey và Customer Value Proposition cho từng nhóm khách hàng mục tiêu
• Phối hợp với Marketing, CRM và Data Analytics trong việc triển khai chiến dịch bán hàng.
• Xây dựng và phát triển hệ sinh thái đối tác chiến lược trong các lĩnh vực Bảo hiểm, Sức khỏe, Du lịch, Lifestyle, Loyalty và các dịch vụ giá trị gia tăng
• Đàm phán cơ chế hợp tác, chính sách kinh doanh và các sáng kiến đồng phát triển cùng đối tác.
• Phân tích dữ liệu khách hàng, dữ liệu giao dịch và hành vi sử dụng sản phẩm để xác định cơ hội kinh doanh.
• Phân tích dữ liệu khách hàng, dữ liệu giao dịch và hành vi sử dụng sản phẩm để xác định cơ hội kinh doanh.
• Chủ trì triển khai các dự án chiến lược về Customer Segmentation, CRM, Loyalty Program, Digital Engagement và Customer Lifecycle Management
• Điều phối nguồn lực giữa các đơn vị liên quan
• Tham gia xây dựng chính sách sản phẩm, quy trình vận hành và cơ chế thúc đẩy kinh doanh.
• Đề xuất cải tiến nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu quả vận hành
• Hướng dẫn, đào tạo và phát triển năng lực cho đội ngũ CVC/CVCC liên quan đến quản lý phân khúc khách hàng và Non-Lending

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc các chuyên ngành liên quan
• Tối thiểu 7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Ngân hàng, Bảo hiểm, Fintech hoặc Dịch vụ tài chính.
• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm quản lý phân khúc khách hàng, phát triển kinh doanh, chiến lược khách hàng hoặc Non-Lending.
• Có kinh nghiệm dẫn dắt các dự án Customer Segmentation, CRM, Loyalty, Cross-sell hoặc Ecosystem Development
• Ưu tiên ứng viên từng tham gia các chương trình tăng trưởng NFI tại các Ngân hàng bán lẻ hàng đầu
• Kỹ năng chiến lược kinh doanh và phát triển thị trường.
• Kỹ năng phân tích dữ liệu và xây dựng Business Case.
• Kỹ năng quản lý dự án và điều phối đa phòng ban.
• Kỹ năng đàm phán và phát triển đối tác chiến lược.
• Thành thạo Excel, PowerPoint, Power BI; SQL là lợi thế
• Tư duy chiến lược và định hướng tăng trưởng.
• Năng lực dẫn dắt thay đổi và tạo ảnh hưởng.
• Tư duy thương mại mạnh.
• Khả năng ra quyết định dựa trên dữ liệu
• Chủ động, sáng tạo và định hướng kết quả

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
• Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
• Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
• Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
• Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
• Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
• Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & sáng thứ 7
• Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuilding...)