Tuyển dụng Chuyên Gia Phát Triển Đối Tác Số - TA189 tại Hà Nội

1. Thúc đẩy bán hàng

• Xây dựng các chương trình khuyến mại và tờ trình ngân sách truyền thông cho khách hàng
• Đề xuất chính sách ưu đãi cho khách hàng E2E hoặc nhóm lead đặc thù khó khai thác, bao gồm lãi suất và chính sách phí
• Xây dựng mô hình AI nhằm thu hút khách hàng mở OD
• Theo dõi campaign funnel trên CleverTap
• Kiểm soát tỷ lệ drop-off, rà soát nguyên nhân drop-off do chính sách, hệ thống hoặc khách hàng để liên tục tối ưu CVR
• Mở rộng kết nối hợp tác với các đối tác để bán các sản phẩm Lending
• Kiểm soát chặt chẽ tỷ lệ drop-off và lý do drop-off tại từng bước
• Nghiên cứu thị trường về các chính sách sản phẩm mới phù hợp nhằm thu hút khách hàng qua kênh số
• Quản trị P&L riêng của các sản phẩm Lending qua E2E digital
• Thúc đẩy doanh số TOI và kiểm soát chất lượng nợ, provision của toàn bộ danh mục khách hàng mở các sản phẩm Lending qua E2E digital, không chỉ riêng khách hàng bán mới
• Triển khai thúc đẩy bán E2E cho nhóm khách hàng HHB
• Xây dựng các combo sản phẩm Lending và non-Lending

2. Đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh

• Dư nợ giải ngân E2E UPL digital
• Dư nợ giải ngân Loan on Card qua NEO
• Số lượng hợp đồng CC, OD E2E mở qua digital

3. Đảm bảo luồng báo cáo và phối hợp

• Báo cáo cho Trưởng nhóm và Giám đốc Kinh doanh
• Phối hợp với các nhóm trong DBS và các đơn vị trong ngân hàng để đảm bảo triển khai đúng yêu cầu và KPI
• Đề xuất sáng kiến nhằm nâng cao hiệu quả bán hàng và lợi nhuận cho ngân hàng

4. Đào tạo và các hoạt động khác

• Đào tạo về chính sách, sản phẩm mới hoặc chiến dịch/chương trình khuyến mại mới
• Thực hiện các hoạt động khác theo yêu cầu

Yêu cầu ứng viên

1. Trình độ đào tạo

• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kinh tế hoặc các chuyên ngành liên quan

2. Kiến thức/ Chuyên môn liên quan

• Kỹ năng bán hàng: chiến dịch bán hàng, quản lý bán hàng, crm 
• Kiến thức ngân hàng
• Thương mại điện tử hoặc ngân hàng số

3. Các kỹ năng

• Kỹ năng bán hàng
• Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt, có khả năng quản lý kỳ vọng và giải thích chi tiết kỹ thuật/nghiệp vụ
• Tư duy có phương pháp, phân tích và chủ động tìm hiểu vấn đề
• Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề
• Kỹ năng thuyết trình
• Kỹ năng giao tiếp nói và viết tốt
• Kỹ năng lập kế hoạch
• Tinh thần chủ động và tự tin
• Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh

4. Kinh nghiệm liên quan

• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phát triển kinh doanh
• Có kinh nghiệm với sản phẩm cho vay
• Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường trực tuyến, đặc biệt là ngân hàng số

5. Các năng lực cần có

• Phân tích tài liệu
• Phân tích khoảng cách phù hợp/chênh lệch
• Phân tích chi phí/lợi ích
• Thiết kế và phân tích quy trình kinh doanh
• Khởi tạo, phân tích, lập kế hoạch, thiết kế, triển khai, kiểm thử và đào tạo người dùng cuối

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
• Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
• Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
• Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
• Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
• Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
• Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & sáng thứ 7
• Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động Teambuilding...)