Tuyển dụng Business Analyst (Sản Phẩm WeSign - Tài Liệu Điện Tử) tại Hà Nội

Tập đoàn MISA, thành lập năm 1994, là doanh nghiệp CNTT với hơn 500.000 khách hàng đơn vị, tổ chức (trong đó: 44.500 đơn vị HCSN và 20.000 cơ sở giáo dục trên toàn quốc) và gần 3,5 triệu cá nhân, hiện diện tại 22 quốc gia. MISA tiên phong phát triển Agentic AI và nền tảng AIaaS, cung cấp giải pháp số hóa cho doanh nghiệp, hộ kinh doanh và chính phủ giúp tối ưu vận hành, nâng cao hiệu quả và giảm tải thủ công cho tổ chức. Sứ mệnh của MISA là đồng hành cùng chính phủ, doanh nghiệp và cá nhân trong hành trình chuyển đổi số, khẳng định vị thế công nghệ Việt Nam trên quốc tế.

Chi tiết công việc:

• Khảo sát nghiệp vụ: Tìm hiểu luồng công việc thực tế (Tài liệu điện tử, Ký điện tử,..) và hành vi của khách hàng để nắm bắt nhu cầu.
• Phân tích & Đặc tả: Tổng hợp yêu cầu để xây dựng tài liệu mô tả giải pháp, quy trình nghiệp vụ và các quy tắc xử lý dữ liệu (Business Rules).
• Tương tác người dùng: Áp dụng phương pháp Design Thinking để lắng nghe, ghi nhận và phản hồi các góp ý nghiệp vụ từ khách hàng.
• Đào tạo nội bộ: Truyền đạt kiến thức nghiệp vụ cho đội ngũ dự án (Dev, Tester) để đảm bảo sự thống nhất về luồng xử lý.
• Kiểm soát thiết kế: Rà soát các bản thiết kế, đảm bảo đáp ứng đúng nghiệp vụ và tối ưu tính dễ dùng (UX) cho người dùng.
• Kiểm thử nghiệp vụ: Xây dựng kịch bản và trực tiếp dùng thử sản phẩm để đảm bảo tính chính xác trước khi bàn giao.

Sản phẩm: MISA WeSign - Tài liệu điện tử

Yêu cầu ứng viên

• Kinh nghiệm: Từ 02 năm kinh nghiệm làm Business Analyst chuyên nghiệp (BA Nghiệp vụ)
• Kiến thức: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế - Quản trị hoặc các chuyên ngành liên quan.
• Kỹ năng phân tích: Khả năng phân tích, tổng hợp và mô tả các nghiệp vụ phức tạp một cách logic, mạch lạc.
• Kỹ năng viết tài liệu: Thành thạo việc xây dựng các tài liệu mô tả quy trình, quy tắc xử lý và logic nghiệp vụ.
• Kỹ năng giao tiếp: Có khả năng thuyết trình và giao tiếp hiệu quả với các bên liên quan.
• Ứng dụng công nghệ: Ưu tiên ứng viên biết sử dụng các công cụ AI để hỗ trợ mô hình hóa và phân tích nghiệp vụ.
• Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ về BA

Quyền lợi được hưởng

Tiên phong công nghệ, uy tín

• Vị thế dẫn đầu: Doanh nghiệp CNTT tại khu vực Châu Á - Đại Dương tiên phong giải pháp SaaS, AIaaS và AaaS.
• Tăng trưởng bền vững: Ghi nhận mức lợi nhuận tăng >20%/năm, doanh thu tăng 15%/năm.
• Sứ mệnh quốc gia: Đồng hành cùng 500.000 tổ chức và 3.5 triệu khách hàng cá nhân trong hành trình Chuyển đổi số quốc gia.
• Ghi nhận danh giá: Sở hữu hơn 100 giải thưởng công nghệ uy tín trong và ngoài nước.

Nâng tầm phát triển sự nghiệp

• Thu nhập: Lương cạnh tranh theo năng lực
  • Thưởng hiệu quả công việc từ 2.5 - 3 tháng lương
  • Thưởng nhân viên xuất sắc tháng/6 tháng/Vinh danh "Gấu vàng MISA" hàng năm
• Lộ trình thăng tiến: Lộ trình thăng tiến minh bạch; được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng BA và tư duy Product.
• Được trực tiếp tham gia xây dựng Product Roadmap, quyết định các tính năng cốt lõi cho hệ sinh thái AMIS.
• Đột phá công nghệ: Trực tiếp tham gia các dự án ứng dụng Agentic AI vào giải quyết nghiệp vụ tài chính và thiết kế giải pháp tự động hóa.
• Đào tạo lãnh đạo: Tham gia chương trình đào tạo cán bộ kế cận, chương trình Huấn luyện “Hổ Tướng MISA” nhằm bồi dưỡng thế hệ quản lý tài năng

Môi trường thân thiện, chia sẻ, đồng hành

• Chế độ phúc lợi: Chăm sóc sức khỏe tại Medlatec, tham gia teambuilding, câu lạc bộ văn hóa thể thao và các kỳ nghỉ lễ hấp dẫn.
• Văn hóa kết nối: Làm việc cùng những tài năng cùng chí hướng trong môi trường sáng tạo, năng động và hạnh phúc.
• Công cụ hiện đại:
  • Trang bị máy tính cấu hình cao cùng hệ sinh thái công nghệ chuyên nghiệp (AMIS, Jira, Power BI, AI Marketing...)
  • Được cấp tài khoản sử dụng các công cụ AI (OneAI) hiện đại nhất để tối ưu hóa hiệu suất công việc