Tuyển dụng UX Researcher (Lead) tại Hà Nội

• Thực hiện nghiên cứu người dùng, đặc biệt là Usability Testing, từ lập kế hoạch, xây dựng kịch bản, triển khai đến phân tích và báo cáo kết quả.
• Nghiên cứu, phân tích các quy trình nghiệp vụ phức tạp và chuyển hóa thành giả thuyết, kịch bản kiểm thử và actionable insights.
• Phối hợp với UX/UI Designer, UX Writer, PO và các Stakeholders để xác định vấn đề và đề xuất giải pháp cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Chủ động quản lý công việc, đảm bảo tiến độ trong môi trường Digital Transformation/Banking.

Yêu cầu ứng viên

• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm UX Research/User Research.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm B2B/Enterprise, Banking/Digital Banking/Fintech.
• Có kinh nghiệm trực tiếp dẫn dắt Usability Testing với khách hàng/người dùng thực tế.
• Có khả năng phân tích nghiệp vụ, tổng hợp dữ liệu và đưa ra insight có tính hành động.
• Tư duy logic, giao tiếp tốt, chủ động và chịu được áp lực tiến độ cao.
• Có khả năng phối hợp hiệu quả với các team Design, Product, BA và Stakeholders.

Quyền lợi được hưởng

● Range lương phù hợp với năng lực 

● Lương tháng 13. 

● Kí hợp đông lao động chính thức 

● Hưởng các chế độ, phúc lợi như: Thưởng lễ tết, thưởng dự án, thưởng thâm niên; 12 ngày phép năm; Phúc lợi và phụ cấp khác 

● Du lịch hàng năm, teambuilding hàng tháng 

● Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo luật bảo hiểm. 

● Môi trường làm việc trẻ và năng động, tôn trọng phát triển cá nhân, công bằng và luôn khuyến khích sáng tạo để tạo nên những giá trị "awesome" cho công ty & cho thế giới 

● Trang thiết bị hiện đại, sẵn sàng phục vụ nhân viên mọi lúc mọi nơi