Tuyển dụng Phát Triển Khách Hàng B2C tại Hà Nội

• Thu hút và tăng trưởng khách hàng (B2C): đề xuất, triển khai và tối ưu các hoạt động giúp thu hút và tăng trưởng khách hàng B2C thông qua booking, chuyển đổi, sử dụng dịch vụ thành công.
• Tư vấn, hỗ trợ khách hàng đặt khám, sử dụng dịch vụ y tế sức khỏe, nâng cao trải nghiệm khách hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh.
• Phối hợp với các đối tác bên ngoài (bệnh viện/phòng khám) và nội bộ bên trong để triển khai các sáng kiến tăng trưởng và trải nghiệm khách hàng bền vững.
• Phân tích dữ liệu khách hàng, xác định cơ hội, triển khai các sáng kiến nhằm nâng hiệu quả kinh doanh.

Yêu cầu công việc

• Chủ động, chăm chỉ và kiên trì hướng về mục tiêu kinh doanh.
• Yêu thích giao tiếp, sẵn sàng lắng nghe và đồng hành cùng khách hàng để tìm ra giải pháp phù hợp.
• Ham học hỏi, không ngại thử nghiệm những ý tưởng mới, ứng dụng AI, công nghệ vào công việc.
• Yêu thích môi trường y tế công nghệ là một điểm cộng.
• Thời gian làm việc: Từ thứ 2 - thứ 6 (offline), Sáng thứ 7 (online).

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương 12 - 20 triệu + thưởng kết quả công việc.
• Review lương định kỳ 6 tháng/lần.
• Khám sức khỏe định kỳ 1 năm/lần.
• Du lịch, dã ngoại tối thiểu 1 lần/năm.
• Tham gia BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định.
• Công việc có ý nghĩa xã hội: Bằng năng lực chuyên môn kết hợp với sự hỗ trợ của công nghệ, bạn trực tiếp giúp khách hàng lựa chọn chăm sóc y tế phù hợp, góp phần làm cho hành trình chăm sóc sức khỏe hiệu quả và đáng tin cậy hơn.
• Cơ hội phát triển trong lĩnh vực AI Healthcare: Bạn được tham gia phát triển khách hàng cho Nền tảng Y tế công nghệ có hơn 10 năm kinh nghiệm, đang chuyển mình mạnh mẽ với AI – lĩnh vực giàu tiềm năng tại Việt Nam.
• Được trao quyền và ghi nhận theo kết quả: Bạn có cơ hội thử nghiệm cách tiếp cận khách hàng mới và trải nghiệm khách hàng B2C; kết quả công việc được đo lường rõ ràng và lương thưởng xứng đáng.