Tuyển dụng Chuyên viên chính/ CVCC Kinh doanh Cho vay không có TSBĐ

Trách nhiệm chính

• 1. Phát triển khách hàng (30%)
• Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và tư vấn sản phẩm vay tín chấp và bán chéo các sản phẩm khác theo phân công từng thời kỳ (như thẻ, bảo hiểm…) thông qua các hoạt động thực địa tại doanh nghiệp, sự kiện teabreak và điểm đối tác liên kết; nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao.
• Duy trì, xây dựng và phát triển mối quan hệ bền vững với khách hàng hiện hữu và khách hàng mới thông qua các hoạt động chăm sóc sau bán hàng tại điểm tiếp xúc thực địa.
• Tăng cường hoạt động bán chéo (cross-sell), bán thêm (up-sell) các sản phẩm bán lẻ phù hợp với nhu cầu khách hàng tiếp cận qua kênh đối tác và sự kiện nhóm.
• 2. Hiệu quả kinh doanh (30%)
• Đảm bảo hoàn thành và vượt chỉ tiêu kinh doanh được giao theo từng thời kỳ (số lượng doanh nghiệp/đối tác tiếp cận, số buổi tư vấn nhóm, tỷ lệ chuyển đổi, doanh số giải ngân…).
• Tham gia đầy đủ các cuộc họp kinh doanh, chia sẻ hiệu quả, chiến lược tiếp cận đối tác và tư vấn nhóm, góp phần nâng cao hiệu suất đội nhóm.
• Thường xuyên cập nhật kiến thức sản phẩm, kỹ năng tư vấn thực địa và tham gia các chương trình đào tạo để cải thiện hiệu quả công việc.
• 3. Trải nghiệm bán hàng (20%)
• Cung cấp trải nghiệm tư vấn chuyên nghiệp, rõ ràng và thân thiện tại điểm tiếp xúc thực địa (doanh nghiệp, sự kiện, điểm đối tác), đảm bảo khách hàng được hiểu rõ về sản phẩm, quyền lợi và nghĩa vụ.
• Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ theo đúng quy trình.
• Phối hợp với Digital Sales trong công tác chăm sóc khách hàng trước – trong – sau khi giải ngân, giám sát các khoản vay sau giải ngân theo quy định và phối hợp thu hồi nợ theo yêu cầu và phân công từng thời kỳ; giúp tạo sự liền mạch trong trải nghiệm khách hàng.
• 4. Quản trị tuân thủ và rủi ro (20%)
• Tuân thủ nghiêm ngặt các quy định nội bộ, quy trình bán hàng thực địa, quy định pháp luật và các yêu cầu từ Ngân hàng Nhà nước.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc giám sát khoản vay, nhắc nợ khách hàng trước hạn và hỗ trợ thu hồi nợ khi cần thiết.
• Bảo mật thông tin khách hàng thu thập qua kênh thực địa và đảm bảo toàn bộ quy trình bán hàng diễn ra minh bạch, đúng quy định nhằm hạn chế rủi ro vận hành và pháp lý.
• 5. Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.
• ________________________________________
• Yêu cầu
• Trình độ Cao đẳng chuyên ngành Kinh tế, Tài chính; và các chuyên ngành khác từ Đại học trở lên.
• Tối thiểu 24 tháng (CVCC) / 18 tháng (CVC) tổng kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng thực địa (Field Sales / Direct Sales) liên quan đến các tổ chức Tài chính – Ngân hàng hoặc ngành Bán lẻ.
• Tối thiểu 6–12 tháng (CV) tổng kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng và dịch vụ liên quan đến các tổ chức Tài chính – Ngân hàng, ngành Bán lẻ.
• Hiểu biết về mục tiêu, mô hình kinh doanh bán lẻ của ngân hàng và môi trường kinh doanh bán lẻ của địa phương.
• Am hiểu sản phẩm dịch vụ ngân hàng và kiến thức về sản phẩm vay không có TSBĐ.
• Có kinh nghiệm tiếp cận doanh nghiệp (B2B), tổ chức tư vấn nhóm (group presentation) hoặc làm việc với đối tác liên kết là lợi thế.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và bán hàng tốt; Năng động, sáng tạo, làm việc độc lập, chịu được áp lực cao và sẵn sàng di chuyển thực địa thường xuyên.
• Kỹ năng Tiếng Anh cơ bản.

Yêu cầu công việc

• Trình độ Cao đẳng chuyên ngành Kinh tế, Tài chính; và các chuyên ngành khác từ Đại học trở lên.
• Tối thiểu 24 tháng (CVCC) / 18 tháng (CVC) tổng kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng thực địa (Field Sales / Direct Sales) liên quan đến các tổ chức Tài chính – Ngân hàng hoặc ngành Bán lẻ.
• Tối thiểu 6–12 tháng (CV) tổng kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng và dịch vụ liên quan đến các tổ chức Tài chính – Ngân hàng, ngành Bán lẻ.
• Hiểu biết về mục tiêu, mô hình kinh doanh bán lẻ của ngân hàng và môi trường kinh doanh bán lẻ của địa phương.
• Am hiểu sản phẩm dịch vụ ngân hàng và kiến thức về sản phẩm vay không có TSBĐ.
• Có kinh nghiệm tiếp cận doanh nghiệp (B2B), tổ chức tư vấn nhóm (group presentation) hoặc làm việc với đối tác liên kết là lợi thế.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và bán hàng tốt; Năng động, sáng tạo, làm việc độc lập, chịu được áp lực cao và sẵn sàng di chuyển thực địa thường xuyên.
• Kỹ năng Tiếng Anh cơ bản.

Chia sẻ công việc này

Facebook

Linkedin

Nộp hồ sơ ứng tuyển công việc này

Nhập họ & tên

Nhập số điện thoại

Nhập địa chỉ email

Đăng tải CV của bạn

Lưu ý

• Nộp hồ sơ ứng tuyển theo định dạng Microsoft Word, Microsoft Excel hoặc PDF.
• Dung lượng không quá 5MB và không cài đặt mật khẩu.
• Bạn có thể dùng Mẫu hồ sơ ứng tuyển của chúng tôi tại đây.
• Nếu bạn là nhân viên VIB, vui lòng dùng Mẫu hồ sơ tuyển dụng nội bộ tại đây.
• Bằng việc nộp hồ sơ ứng tuyển và cung cấp các thông tin cá nhân cho VIB, Tôi xác nhận đã đọc, hiểu rõ và tự nguyện đồng ý với từng nội dung của Thông báo v/v áp dụng Điều khoản và điều kiện chung về Bảo vệ và Xử lý Dữ liệu cá nhân của Ứng viên tại VIB. tại đây.
• Bạn vẫn chưa tìm được vị trí phù hợp?
• Hãy tham gia đội ngũ nhân sự tiềm năng của VIB, chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn khi có vị trí phù hợp
• Nộp hồ sơ ngay
• Thẻ tín dụng
• VIB Online Plus
• VIB Premier Boundless
• VIB Zero Interest Rate
• VIB Happy Drive
• VIB Travel Élite
• VIB Cashback
• VIB Rewards Unlimited
• VIB Financial Free
• Thẻ thanh toán
• VIB Platinum
• VIB Classic
• VIB Values (thẻ ATM)
• Tiết kiệm
• Tổng quan
• So sánh sản phẩm
• Vay mua xe
• Tổng quan
• Đối tác
• Vay mua nhà
• Tổng quan
• Đối tác
• Vay tiêu dùng
• Tổng quan
• Đối tác
• Sản phẩm khác
• Bảo hiểm
• Ngân hàng số
• Tài khoản thanh toán
• Ứng dụng ngân hàng di động MyVIB
• Về chúng tôi
• |
• Tuyển dụng
• |
• Điều khoản sử dụng
• |
• An toàn bảo mật
• © Bản quyền 2019 thuộc về Ngân Hàng Quốc Tế (VIB)
• English
• Đăng nhập ngân hàng điện tử
• Tải và đăng nhập MyVIB để có thể quản lý tài khoản trên điện thoại
• Tải MyVIB ngay