Tiki là gì? Tính năng, đánh giá & việc làm tại Tiki

Cập nhật: 03/09/2026

Tiki là gì?

Tiki là sàn thương mại điện tử của Việt Nam, do Công ty Cổ phần Tiki vận hành. Sàn này khởi đầu từ bán sách, sau đó mở rộng sang đồ điện tử, gia dụng, hàng tiêu dùng và cả thực phẩm tươi. Điểm được nhắc nhiều nhất là cam kết hàng chính hãng và dịch vụ giao nhanh TikiNOW.

Nếu bạn ở thành phố lớn, có thể chọn giao trong ngày hoặc trong 2 giờ với những món đủ điều kiện. Mua đồ ăn tươi thì vào mục TikiNgon. Đơn nào cũng có chính sách đổi trả và bảo vệ người mua, nên lỡ nhận hàng lỗi vẫn có đường xử lý ngay trên app.

App có trên iOS và Android, ngoài ra dùng được qua web tiki.vn. Trên App Store, ứng dụng được chấm 4,77 sao với hơn 377 nghìn lượt đánh giá. Hợp với người mua sách, đồ công nghệ hoặc đồ dùng gia đình và muốn chắc chắn về nguồn hàng hơn là săn giá rẻ nhất.

Về công ty sở hữu Tiki

Tiki Corporation là một trong những công ty thương mại điện tử tiên phong của Việt Nam, mạnh về logistics tự vận hành và uy tín hàng chính hãng.

Tính năng nổi bật của Tiki

• TikiNOW: giao nhanh trong ngày hoặc 2 giờ với món đủ điều kiện ở thành phố lớn
• Cam kết hàng chính hãng, hàng hóa có nguồn gốc rõ
• Nhiều ngành hàng: sách, điện tử, gia dụng, hàng tiêu dùng
• TikiNgon: đặt thực phẩm tươi, giao tận nhà
• Đổi trả và bảo vệ người mua khi hàng lỗi, sai mô tả
• Theo dõi trạng thái đơn hàng trực tiếp trong app

Vì sao nên dùng Tiki? Ưu điểm nổi bật

• Ít phải lo hàng giả hơn so với sàn cho ai cũng bán: sàn cam kết hàng chính hãng
• Mua sách online thì đây là nơi quen tay nhất vì xuất phát từ mảng sách
• Cần gấp có TikiNOW, giao trong ngày hoặc 2 giờ thay vì chờ vài ngày
• Có đổi trả và bảo vệ người mua nên đặt đồ giá trị cao cũng yên tâm hơn

Tiki đánh giá & độ an toàn

Trên App Store, Tiki đạt điểm đánh giá 4.8★ với 378.344 lượt đánh giá — một mức đánh giá tích cực từ người dùng.

Nhìn chung Tiki là ứng dụng chính thống, được nhiều người dùng tin tưởng. Bạn vẫn nên tuân thủ các lưu ý an toàn bên dưới khi sử dụng.

So sánh Tiki với các ứng dụng cùng nhóm

Bảng dưới xếp theo độ phổ biến (số lượt đánh giá trên App Store — phản ánh tương đối quy mô người dùng), kèm điểm đánh giá và đơn vị phát triển.

Bảng hiện 15 ứng dụng phổ biến nhất trong 21 ứng dụng nhóm Thương mại điện tử — xem đầy đủ →

Các mảng của Tiki & đối thủ trực tiếp

Tiki không chỉ làm một việc — mỗi mảng dịch vụ lại cạnh tranh với những đối thủ khác nhau. Đây cũng là điểm khác biệt so với các ứng dụng chỉ tập trung một lĩnh vực:

Hướng dẫn dùng Tiki

1. Tải app từ App Store hoặc Google Play, chỉ tải từ store chính thức.
2. Đăng ký bằng số điện thoại, nhập mã OTP gửi về máy để xác thực.
3. Vào phần tài khoản, thêm địa chỉ nhận hàng và chọn phương thức thanh toán.
4. Gõ tên món cần mua vào ô tìm kiếm, xem kỹ mô tả, đánh giá rồi thêm vào giỏ.
5. Ở bước đặt hàng, chọn cách giao (thường hoặc TikiNOW nếu có) rồi xác nhận.
6. Theo dõi đơn trong mục đơn hàng; nhận hàng xong nếu có vấn đề thì gửi yêu cầu đổi trả ngay trên app.

Lưu ý khi dùng Tiki

• Xem đánh giá và uy tín của người bán trước khi đặt, nhất là với món giá trị cao.
• Thanh toán và trao đổi ngay trong app, giữ lại lịch sử đơn để có bằng chứng khi cần khiếu nại.
• Ai nhắn riêng bảo chuyển khoản hoặc đặt cọc ra ngoài app với giá quá hời thì bỏ qua.
• Chỉ cài app từ App Store hoặc Google Play, không bấm link lạ gửi qua tin nhắn.
• Kiểm tra kỹ phí giao và tổng tiền trước khi bấm đặt, vì giao nhanh có thể tính phí khác giao thường.

Cơ hội việc làm tại Tiki

Tiki tuyển dụng kỹ sư công nghệ, dữ liệu, sản phẩm, vận hành kho – logistics, thương mại và marketing.

Câu hỏi thường gặp

Ứng dụng cùng nhóm Thương mại điện tử

LazadaShopeeCon Cưng #1 Mẹ và BéSHEIN-Shopping OnlineKidsPlaza - Mẹ bầu & Em béAliExpress Shopping AppAmazon - Shopping made easyTemu: Shop Like a BillionaireTaobao - Online Shopping AppWatsons VietnamHasaki.vnFahasa Thế giới trong tầm tayBibo Mart – Tã Sữa Chính HãngAEON VietnamCellphoneSFPT ShopGuardian VNDi Động ViệtPostMart: Sàn đặc sản ViệtMy Hoàng Hà