Booking.com là gì? Tính năng, đánh giá & việc làm tại Booking.com

Cập nhật: 03/09/2026

Booking.com là gì?

Booking.com là app đặt chỗ ở của công ty Hà Lan cùng tên, thuộc tập đoàn Booking Holdings. Bạn gõ tên thành phố, chọn ngày đến – ngày đi, số người, rồi app liệt kê khách sạn, homestay, căn hộ, nhà nghỉ có phòng trống kèm giá và điểm đánh giá. Kho chỗ ở trải khắp các quốc gia nên đi trong nước hay ra nước ngoài đều dùng được một app.

Điểm dễ thấy khi dùng là bộ lọc khá kỹ: lọc theo giá, khu vực, có bữa sáng hay không, có hủy miễn phí hay không, điểm đánh giá từ bao nhiêu trở lên. Đánh giá chỉ đến từ khách đã thực sự ở, nên đọc phần chê thường thấy đúng thực tế hơn ảnh quảng cáo. Ngoài chỗ ở, app còn có mục đặt vé máy bay và thuê xe.

Ai hay đặt phòng nhiều lần sẽ được lên hạng thành viên Genius, hưởng giảm giá hoặc quyền lợi thêm ở các chỗ ở tham gia chương trình. Người dùng phổ thông, không cần tài khoản công ty hay thẻ đặc biệt, vẫn đặt được bình thường.

Về công ty sở hữu Booking.com

Booking.com thuộc Booking Holdings — tập đoàn du lịch trực tuyến lớn nhất thế giới, sở hữu nhiều thương hiệu du lịch toàn cầu.

Tính năng nổi bật của Booking.com

• Tìm và đặt khách sạn, homestay, căn hộ, nhà nghỉ ở hầu hết quốc gia
• Lọc theo giá, khu vực, tiện nghi, điểm đánh giá, chính sách hủy
• Nhiều phòng cho hủy miễn phí đến sát ngày nhận phòng, một số cho trả tiền tại chỗ
• Đọc đánh giá và ảnh do khách đã ở đăng, có điểm số theo từng hạng mục
• Đặt vé máy bay và thuê xe ngay trong app
• Lưu chỗ ở yêu thích vào danh sách để so sánh sau
• Genius: hạng thành viên có giảm giá và quyền lợi thêm tại chỗ ở tham gia

Vì sao nên dùng Booking.com? Ưu điểm nổi bật

• Số lượng chỗ ở lớn, đặc biệt mạnh ở châu Âu và các điểm du lịch nước ngoài, nên ít khi tìm không ra
• Chính sách hủy hiển thị rõ ngay ở từng phòng, chọn hủy miễn phí là yên tâm đổi kế hoạch
• Đánh giá chỉ từ khách đã ở thật, đọc điểm chê là biết phòng có ồn, xa trung tâm hay không
• Nhiều nơi cho trả tiền khi đến, không phải thanh toán trước bằng thẻ
• Xác nhận đặt phòng nằm sẵn trong app, không cần in giấy khi nhận phòng

Booking.com đánh giá & độ an toàn

Trên App Store, Booking.com đạt điểm đánh giá 4.8★ với 128.103 lượt đánh giá — một mức đánh giá tích cực từ người dùng.

Nhìn chung Booking.com là ứng dụng chính thống, được nhiều người dùng tin tưởng. Bạn vẫn nên tuân thủ các lưu ý an toàn bên dưới khi sử dụng.

So sánh Booking.com với các ứng dụng cùng nhóm

Bảng dưới xếp theo độ phổ biến (số lượt đánh giá trên App Store — phản ánh tương đối quy mô người dùng), kèm điểm đánh giá và đơn vị phát triển.

Bảng hiện 15 ứng dụng phổ biến nhất trong 19 ứng dụng nhóm Du lịch & Đặt phòng — xem đầy đủ →

Các mảng của Booking.com & đối thủ trực tiếp

Booking.com không chỉ làm một việc — mỗi mảng dịch vụ lại cạnh tranh với những đối thủ khác nhau. Đây cũng là điểm khác biệt so với các ứng dụng chỉ tập trung một lĩnh vực:

Hướng dẫn dùng Booking.com

1. Tải app từ App Store (tải đúng bản của Booking.com B.V., không cài từ link lạ)
2. Đăng ký tài khoản bằng email hoặc số điện thoại, hoặc đăng nhập bằng tài khoản Google/Apple
3. Nhập điểm đến, ngày đến – ngày đi, số người rồi bấm tìm
4. Dùng bộ lọc để thu hẹp: mức giá, hủy miễn phí, điểm đánh giá, khu vực
5. Mở từng chỗ ở, đọc kỹ đánh giá và điều kiện hủy, so sánh vài nơi rồi chọn
6. Đặt phòng, chọn thanh toán trước hay trả tại chỗ (nếu có), rồi lưu mã xác nhận trong app

Lưu ý khi dùng Booking.com

• Chỉ tải app từ App Store chính thức; mọi trao đổi với chỗ ở nên làm trong app, không chuyển khoản riêng theo tin nhắn lạ
• Không đưa mật khẩu, mã OTP hay thông tin thẻ cho ai tự nhận là nhân viên hỗ trợ
• Cảnh giác với tin nhắn, email báo trúng thưởng hay yêu cầu thanh toán lại đơn đặt phòng
• Đọc kỹ chính sách hủy và giá cuối cùng trước khi bấm đặt: giá hiển thị có thể chưa gồm thuế, phí dịch vụ hay phí thu tại chỗ
• Phòng không hoàn tiền thường rẻ hơn nhưng đổi ngày là mất tiền; chỉ chọn khi chắc lịch đi

Cơ hội việc làm tại Booking.com

Là nền tảng toàn cầu, Booking.com tuyển dụng các vị trí công nghệ, dữ liệu, sản phẩm, du lịch và hỗ trợ khách hàng (chủ yếu ở các văn phòng khu vực).

Câu hỏi thường gặp

Ứng dụng cùng nhóm Du lịch & Đặt phòng

AgodaTravelokaVexereSkyscanner Flights & TravelTrip.com: Flight, Hotel, TrainAirbnbKlookExpedia: Hotels, Flights, CarsVietJet AirVietnam AirlinesiVIVU.com - Kỳ nghỉ tuyệt vờiMytour: Khách sạn, Chuyến bayBamboo AirwaysVietravel12Go Train Coach Ferry FlightsVntrip TMSChudu24Gotadi: Vé máy bay, Khách sạn