Tuyển dụng Sales Admin tại Hồ Chí Minh

Lộ trình đào tạo & phát triển lên Sales Account

Startravel tìm kiếm một bạn trẻ năng động, nhanh nhạy, giao tiếp tốt và yêu thích lĩnh vực du lịch để đồng hành cùng team Sales.

Đây không đơn thuần là vị trí hỗ trợ hành chính cho Sales. Bạn sẽ được tham gia trực tiếp vào quá trình làm việc với khách hàng, bắt đầu từ những công việc hỗ trợ, quan sát và học cách tư vấn, xây dựng chương trình, báo giá, chăm sóc khách hàng... với định hướng được đào tạo để trở thành Sales Account.

CÔNG VIỆC CỦA BẠN

1. Hỗ trợ Sales & Ban Giám đốc

• Tiếp nhận và tổng hợp thông tin/yêu cầu của khách hàng.
• Chuẩn bị chương trình tour, báo giá, proposal và các tài liệu gửi khách theo hướng dẫn.
• Cập nhật thông tin sản phẩm, giá và chính sách bán hàng.
• Theo dõi tiến độ từng yêu cầu, báo giá và booking.
• Cập nhật dữ liệu khách hàng và tình trạng sales trên hệ thống.

2. Học và tham gia quá trình làm việc với khách hàng

• Tham gia các buổi trao đổi, họp hoặc gặp khách cùng Sales/Ban Giám đốc khi phù hợp.
• Học cách khai thác nhu cầu và hiểu mong muốn của khách hàng.
• Học cách trình bày chương trình, báo giá và giải thích sản phẩm.
• Theo dõi quá trình trao đổi với khách từ lúc nhận yêu cầu đến khi chốt dịch vụ.
• Từng bước được giao trực tiếp trao đổi và chăm sóc những khách hàng phù hợp dưới sự hướng dẫn của người phụ trách.

3. Phối hợp nội bộ

• Làm việc với bộ phận Điều hành để lấy chương trình, giá và thông tin dịch vụ.
• Phối hợp theo dõi booking, deadline, thanh toán và các yêu cầu của khách.
• Đảm bảo thông tin giữa Sales – Điều hành – Khách hàng được cập nhật đầy đủ và chính xác.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học; ưu tiên Du lịch, Kinh doanh, Marketing, Ngoại ngữ hoặc các ngành liên quan.
• Không bắt buộc phải có nhiều kinh nghiệm Sales.
• Giao tiếp tốt, tự tin và có khả năng học nhanh.
• Cẩn thận, biết sắp xếp công việc và theo sát deadline.
• Có khả năng sử dụng Excel/Google Sheets, PowerPoint/Canva và các công cụ văn phòng.
• Có tiếng Anh là một lợi thế.
• Quan trọng nhất: có mong muốn phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực Sales và Du lịch.

LỘ TRÌNH PHÁT TRIỂN

• Sales Admin → Junior Sales Account → Sales Account
• Trong quá trình làm việc, bạn sẽ từng bước được đào tạo: Học sản phẩm → Học làm chương trình & báo giá → Học cách trao đổi với khách → Tham gia gặp khách → Tự chăm sóc khách hàng → Phát triển thành Sales Account.
• Startravel tìm kiếm những bạn không chỉ muốn có một công việc, mà muốn học một nghề và phát triển lâu dài trong lĩnh vực Sales Du lịch.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: Thỏa thuận theo năng lực + chính sách thưởng theo từng giai đoạn phát triển
• Được tham gia BHXH khi ký hợp đồng chính thức
• Thưởng doanh số, hưởng Bonus theo quy định của công ty
• Hỗ trợ tiền phí gửi xe.