Zalo là gì? Tính năng, đánh giá & việc làm tại Zalo
Cập nhật: 03/09/2026
Zalo là gì?
Zalo là ứng dụng nhắn tin do VNG phát triển, ra mắt năm 2012. Ở Việt Nam, đây là kênh liên lạc có độ phủ lớn nhất: hỏi giá, chốt đơn, gửi giấy tờ, nhận thông báo lớp học, nhắc lịch khám — phần lớn đi qua đây thay vì email hay SMS. Ai đi học, đi làm hay buôn bán gần như đều phải có tài khoản.
Cái khó thay thế không nằm ở tính năng chat. Cơ quan nhà nước, trường học, ngân hàng, doanh nghiệp đều lập Official Account (OA) để gửi thông báo chính thức, nên không có tài khoản là lỡ việc. Người đi làm cũng thường nhận thông tin tuyển dụng, lịch phỏng vấn và trao đổi với nhà tuyển dụng qua kênh này.
Trên máy tính có hai đường: cài bản PC hoặc mở chat.zalo.me rồi quét mã QR bằng điện thoại. Không có cách đăng nhập chỉ bằng mật khẩu trên web, nên trang nào ghi 'đăng nhập Zalo' mà bắt gõ mật khẩu đều đáng ngờ. Trên App Store, app đang được chấm 1.97/5 sau hơn 356.000 lượt đánh giá — điểm thấp bất thường so với độ phổ biến của nó.
Về công ty sở hữu Zalo
VNG Corporation là công ty công nghệ Việt Nam thành lập năm 2004, sở hữu Zalo, ZaloPay, VNG Cloud và mảng phát hành game. Đây là một trong số ít doanh nghiệp công nghệ nội địa vận hành sản phẩm ở quy mô toàn dân.
Tính năng nổi bật của Zalo
- Nhắn tin, gọi thoại và gọi video miễn phí qua Internet, không tốn phí nhà mạng
- Gửi file tới 1 GB; gửi ảnh gốc không bị giảm chất lượng
- Nhóm chat có ghim tin, bình chọn, nhắc hẹn — lớp học, phòng ban dùng thay email
- Official Account (OA): kênh thông báo chính thức của cơ quan, trường học, doanh nghiệp
- Bản web chat.zalo.me và bản PC: dùng trên máy tính, đăng nhập bằng quét mã QR
- Khoá ứng dụng và xem danh sách thiết bị đang đăng nhập trong mục Tài khoản và bảo mật
- Tìm quanh đây: tìm người dùng gần vị trí của bạn, bật/tắt được trong Quyền riêng tư
Vì sao nên dùng Zalo? Ưu điểm nổi bật
- Độ phủ lớn nhất Việt Nam: người bạn cần liên lạc — thầy cô, khách hàng, ngân hàng — gần chắc chắn đã có tài khoản, khác với Telegram hay WhatsApp.
- Gửi file tới 1 GB, vượt xa giới hạn đính kèm của email thông thường; gửi ảnh gốc không bị nát.
- OA là kênh thông báo chính thức của nhiều cơ quan, trường học — thứ các app nhắn tin khác ở Việt Nam không có.
- Bản web chỉ đăng nhập bằng quét QR, không gõ mật khẩu trên trình duyệt — bớt một cửa cho kẻ lừa đảo.
Zalo đánh giá & độ an toàn
Trên App Store, Zalo đạt điểm đánh giá 2.0★ với 362.926 lượt đánh giá — một mức đánh giá tích cực từ người dùng.
Nhìn chung Zalo là ứng dụng chính thống, được nhiều người dùng tin tưởng. Bạn vẫn nên tuân thủ các lưu ý an toàn bên dưới khi sử dụng.
So sánh Zalo với các ứng dụng cùng nhóm
Bảng dưới xếp theo độ phổ biến (số lượt đánh giá trên App Store — phản ánh tương đối quy mô người dùng), kèm điểm đánh giá và đơn vị phát triển.
| Ứng dụng | Đánh giá | Lượt đánh giá | Đơn vị phát triển |
|---|---|---|---|
| 4.5★ | 7,8 triệu | Meta Platforms, Inc. | |
| Messenger | 4.5★ | 4,6 triệu | Meta Platforms, Inc. |
| TikTok | 4.8★ | 4,5 triệu | TikTok Ltd. (ByteDance) |
| 4.7★ | 1,4 triệu | Meta Platforms, Inc. | |
| 4.7★ | 443 nghìn | Meta Platforms, Inc. | |
| Zalo (đang xem) | 2.0★ | 363 nghìn | VNG Corporation |
| Viber | 4.7★ | 336 nghìn | Rakuten Group, Inc. |
| X (Twitter) | 4.7★ | 332 nghìn | X Corp. |
Các mảng của Zalo & đối thủ trực tiếp
Zalo không chỉ làm một việc — mỗi mảng dịch vụ lại cạnh tranh với những đối thủ khác nhau. Đây cũng là điểm khác biệt so với các ứng dụng chỉ tập trung một lĩnh vực:
| Mảng dịch vụ | Đối thủ trực tiếp |
|---|---|
| Nhắn tin cá nhân | Messenger, Telegram, Viber, iMessage |
| Kênh thông báo doanh nghiệp | Messenger Business, email marketing, SMS brandname |
Hướng dẫn dùng Zalo
- Tải app từ App Store hoặc Google Play (nhà phát hành: Zalo Group / VNG), đăng ký bằng số điện thoại đang dùng để nhận mã xác nhận.
- Dùng trên máy tính: mở chat.zalo.me hoặc cài bản PC, rồi trên điện thoại bấm biểu tượng quét mã và quét mã QR hiện trên màn hình máy tính.
- Vào Cài đặt → Tài khoản và bảo mật: bật khoá ứng dụng, bật xác thực hai lớp, xem các thiết bị đang đăng nhập.
- Muốn nhận thông báo từ trường, phường, ngân hàng: tìm đúng OA có dấu tick xác thực rồi bấm Quan tâm.
- Tìm quanh đây không hiện: vào Cài đặt → Quyền riêng tư → Tìm quanh đây để bật lại, và cấp quyền Vị trí cho app trong cài đặt máy. Nếu bị nhiều người báo xấu, tính năng này bị khoá tạm một thời gian, hết hạn sẽ tự mở.
Lưu ý khi dùng Zalo
- Bật xác thực hai lớp ngay khi cài. Mất tài khoản ở Việt Nam thường kéo theo kẻ gian nhắn vay tiền cả danh sách bạn bè, người thân.
- Không đọc mã OTP cho ai, kể cả người xưng là nhân viên hỗ trợ. Nhà cung cấp không bao giờ hỏi OTP hay mật khẩu.
- Bản web không có đăng nhập bằng mật khẩu. Trang nào bắt gõ số điện thoại và mật khẩu Zalo là giả; gõ thẳng chat.zalo.me hoặc mở từ app, đừng bấm link trong tin nhắn.
- Vài tháng một lần vào xem thiết bị đã đăng nhập và đăng xuất máy lạ, nhất là máy tính công ty hay quán net từng quét QR.
- Tài khoản lạ hay OA không tick xác thực mời việc nhẹ lương cao, đòi chuyển cọc trước: đừng chuyển tiền, kiểm tra lại qua kênh khác.
Cơ hội việc làm tại Zalo
VNG tuyển đều đặn tại TP.HCM và Hà Nội cho các mảng kỹ sư phần mềm, dữ liệu, sản phẩm, vận hành cộng đồng và kinh doanh giải pháp doanh nghiệp. Đây là một trong những nhà tuyển dụng công nghệ nội địa lớn nhất cả về số lượng lẫn độ đa dạng vị trí.
Công ty thành viên VNG đang tuyển
Các đơn vị cùng VNG đang có vị trí tuyển dụng:
