Grab là gì? Tính năng, đánh giá & việc làm tại Grab

Cập nhật: 03/09/2026

Grab là gì?

Grab gom nhiều việc bạn hay làm mỗi ngày vào một app: gọi xe đi làm, đặt bữa trưa, mua đồ siêu thị, gửi gói hàng cho người quen. Ở Việt Nam đây là một trong những app gọi xe và giao đồ ăn được dùng nhiều nhất, tài xế áo xanh gần như chỗ nào ở thành phố lớn cũng thấy.

Cách dùng khá đơn giản: mở app, chọn dịch vụ, nhập địa điểm, xem giá báo trước rồi bấm đặt. Bạn có thể trả tiền mặt cho tài xế hoặc thanh toán không tiền mặt qua thẻ, ví đã liên kết. Trong app thường có mã giảm giá và chương trình ưu đãi cho người dùng thường xuyên.

Trên App Store, app này được chấm 4,69 sao với hơn 1,8 triệu lượt đánh giá. Nếu bạn sống ở Hà Nội, TP.HCM hay các thành phố lớn khác và hay đi lại, đặt đồ ăn thì đây là app đáng cài. Ở vùng xa trung tâm, số tài xế và quán ăn sẽ ít hơn.

Về công ty sở hữu Grab

Grab Holdings là tập đoàn công nghệ hàng đầu Đông Nam Á (niêm yết trên Nasdaq), hoạt động tại nhiều quốc gia trong khu vực với các mảng di chuyển, giao nhận và dịch vụ tài chính.

Tính năng nổi bật của Grab

• GrabBike, GrabCar: gọi xe máy, ô tô, có báo giá trước khi đặt
• GrabFood: đặt đồ ăn từ quán gần bạn, theo dõi tài xế đang giao trên bản đồ
• GrabMart: mua đồ siêu thị, cửa hàng tiện lợi, giao tận nhà
• GrabExpress: gửi gói hàng, tài liệu trong thành phố
• Thanh toán tiền mặt hoặc không tiền mặt bằng thẻ, ví đã liên kết
• Mã giảm giá, ưu đãi theo dịch vụ ngay trong app
• Chia sẻ hành trình cho người thân theo dõi chuyến đi

Vì sao nên dùng Grab? Ưu điểm nổi bật

• Một app làm được nhiều việc: gọi xe, ăn uống, đi chợ, gửi hàng, không phải cài nhiều app lẻ
• Nhiều tài xế nên ở thành phố lớn thường bắt xe nhanh, kể cả giờ cao điểm
• Giá hiện rõ trước khi đặt, không phải mặc cả hay lo bị tính thêm
• Thanh toán linh hoạt, trả tiền mặt cũng được nếu chưa muốn liên kết thẻ
• Có mã giảm giá thường xuyên, dùng nhiều thì tiết kiệm được kha khá

Grab đánh giá & độ an toàn

Trên App Store, Grab đạt điểm đánh giá 4.7★ với 1.825.417 lượt đánh giá — một mức đánh giá tích cực từ người dùng.

Nhìn chung Grab là ứng dụng chính thống, được nhiều người dùng tin tưởng. Bạn vẫn nên tuân thủ các lưu ý an toàn bên dưới khi sử dụng.

So sánh Grab với các ứng dụng cùng nhóm

Bảng dưới xếp theo độ phổ biến (số lượt đánh giá trên App Store — phản ánh tương đối quy mô người dùng), kèm điểm đánh giá và đơn vị phát triển.

Các mảng của Grab & đối thủ trực tiếp

Grab không chỉ làm một việc — mỗi mảng dịch vụ lại cạnh tranh với những đối thủ khác nhau. Đây cũng là điểm khác biệt so với các ứng dụng chỉ tập trung một lĩnh vực:

Hướng dẫn dùng Grab

1. Tải app trên App Store hoặc Google Play, chỉ tải từ store chính thức
2. Đăng ký bằng số điện thoại, nhập mã OTP gửi về máy để xác thực
3. Cho phép app truy cập vị trí để tìm tài xế và quán gần bạn
4. Chọn dịch vụ muốn dùng: gọi xe, đồ ăn, đi chợ hay gửi hàng
5. Nhập điểm đón, điểm đến (hoặc chọn món), xem giá rồi bấm đặt
6. Chọn cách trả tiền: tiền mặt hoặc liên kết thẻ, ví để thanh toán trong app

Lưu ý khi dùng Grab

• Chỉ cài từ App Store hoặc Google Play, không tải file từ link lạ gửi qua tin nhắn
• Không đưa mã OTP, mật khẩu cho ai, kể cả người tự xưng là nhân viên hỗ trợ
• Cảnh giác tin nhắn trúng thưởng, khuyến mãi lạ yêu cầu bấm link hay chuyển tiền
• Kiểm tra biển số và tên tài xế khớp với app trước khi lên xe hoặc nhận hàng
• Xem kỹ giá, phí hủy và chính sách hoàn tiền trước khi xác nhận, nhất là giờ cao điểm giá có thể cao hơn

Cơ hội việc làm tại Grab

Grab Việt Nam tuyển dụng kỹ sư công nghệ, dữ liệu, sản phẩm, vận hành, phát triển đối tác tài xế – nhà hàng, marketing và chăm sóc khách hàng.

Câu hỏi thường gặp

Ứng dụng cùng nhóm Gọi xe & Di chuyển

Xanh SMBeTADA – Ride HailingTaxi Mai LinhVinasunG7 TaxiTaxi Group ProFast-Go